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南阳天伦医院创造低投诉低纠纷记录
来源:南阳天伦医院  时间:2016-04-07  新闻动态   免费咨询 | 预约挂号
导语

introduction

南阳天伦医院一直把医疗安全作为医院工作的重中之重,做好细节工作,预防医疗事故的出现。医院长期对医护人员进行培训学习,强化医务人员的业...

  南阳天伦用责任铸就医疗品质,天伦人创造低投诉低纠纷记录!

  记者近日获悉,南阳天伦医院自建院以来,严格执行核心医疗制度,分组负责,责任到人。对医疗过程和医疗环节的质量进行严格的考核和测评。一直实行导医全程陪同、快捷就医程序、专科专病专治等制度,并以舒适的环境、领先的技术、优质的服务、公开合理的收费、隐私化的管理档案赢得了宛城女性较高的认知度。医院作为专业为女性健康提供服务的机构,一直是口碑相传,几年来,医疗安全方面成绩突出,创造了医院低投诉低纠纷记录。

  导医全程服务 让就诊更方便快捷

  到南阳天伦医院就诊的患者均可以通过医院官方网站(www.62156666.com)进行网络预约挂号到院后只需向医院大厅的导医服务台报上姓名、电话等相关信息,【低投诉低纠纷】,导医就会直接将患者带到预约好的医师门诊就诊,省去了到院排队挂号的麻烦,省时又省心。
 

【低投诉低纠纷】南阳天伦用责任铸就医疗品质
(低投诉低纠纷,南阳天伦用责任铸就医疗品质)
 

  患者章女士曾经这样点评南阳天伦医院的该项服务:“医院就诊有导医全程陪护,非常贴心,不仅跑上跑下的为我交费、拿检查报告,还会很细心的叮嘱我一些注意事项,让我焦虑的情绪得到安慰,感觉很亲切,整个就诊过程很舒适。”

  规范行医合理收费 注重医疗质量安全

  据南阳天伦医院董萍院长这样说到:“是责任,让我们全科室将医疗安全放在首位,从而才能预防医疗纠纷和赔偿事故的发生。”医院一直把医疗安全作为医院工作的重中之重,做好细节工作,预防医疗事故的出现。医院长期对医护人员进行培训学习,强化医务人员的业务能力和专业技能,不断提高医疗技术质量。

  对于收费,医院严格按照南阳物价局的收费标准实行,公开透明合理。据了解,南阳天伦医院的医生收入主要与医疗质量、服务态度、患者满意度等挂钩,医生给病人合理用药,不会为了多收费而开贵重进口药。此外,医院每月对医生的处方、用药等情况进行分析,坚决取消任何不合理用药,及时纠正存在的问题。在维多,收红包、拿回扣、开大处方是绝对不允许的。

  注重患者隐私 打造较好的就医服务

  南阳天伦医院非常注重患者的隐私保护,采用“一患一医一诊室”的就诊方式,让患者在温馨的诊疗环境下,放松心情,减轻女性朋友的紧张和恐惧状态,消除心理、生理压力。在这里,无论什么尴尬、不好意思的负担都可有效卸下来,只要如实说明病情,医师即会根据患者的具体情况,对症给出合理的治疗方案。

  医院的每一例手术都是在领先标准的千级层流净化手术室里开展,预防因手术中造成的交叉感染或外源性感染,提高手术成功率。南阳天伦医院从规范的术前检查到精细规范的手术,从温馨周到的服务到术后的科学护理,从就医隐私的保护到贴心的心理辅导,无不从女性角度考虑,打造较好的就医选择。

  在采访中,记者看到了科室的一大堆锦旗和感谢信,董萍院长谦虚地说:“用高度的责任来管理团队,来对待病人,把病人的利益作为我们较崇高的目标和宗旨,这才是我们实实在在应该做的事情!”

  【低投诉低纠纷】南阳天伦用责任铸就医疗品质,想了解更多健康信息您可以拨打南阳天伦医院24小时值班健康热线: 18003779353,还可以进入在线咨询,南阳天伦医院妇科医师为您提供实时在线咨询及问答。

  不管在未来的道路上有多少险阻,南阳天伦都将以较卓越的技术,较真诚的服务态度来回馈广大患者对我院的支持和信赖!
 
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